La trastienda: relato de ciertas historias vividas

The backstage: stories of some life experiences

Nancy Giraudo* y Vilda Discacciati**

Resumen
Antecedentes: entre junio de 2005 y setiembre de 2006 se realizó un relevamiento socio-sanitario en la comunidad de Boulogne, San Isidro, Buenos Aires, Argentina.
Objetivo: conocer las vivencias, los miedos y las preocupaciones de los promotores de salud, médicos y enfermeros, que tuvieron al recorrer las calles del barrio y visitar hogares.
Material y métodos: técnicas de investigación cualitativa como notas de campo a partir de la “observación” realizada por los encuestadores, grupos sistemáticos mensuales de reflexión, entrevistas abiertas a los promotores y grupo de discusión, donde se trabajaron las vivencias, las incertidumbres y las situaciones de alarma. Se transcribió el material y se analizó el contenido con codificación/categorización de la información, que fue triangulada con la participación de los involucrados en el trabajo.
Resultados: la violencia, la inequidad, la desocupación, el abandono social y la desprotección, la feminización de la pobreza y las adicciones, fueron los tópicos de mayor impacto en los encuestadores. La ausencia de cuidado de la salud, la sensación de estar corriendo detrás de la urgencia y la contaminación ambiental, fueron problemas identificados por todos.
Conclusión: este trabajo nos permitió comprender la cotidianidad de la gente, así como sus vivencias y sus experiencias frente a los problemas habituales y además conocer redes tejidas en el seno de la comunidad. Texto completo-Full text.

Abstract
Background: social and health care conditions were surveyed in Boulogne, a community of San Isidro in the Buenos Aires province of Argentina between June 2005 and September 2006.
Purpose: to recognize personal experiences, fears and worries that health visitors, physcicians and nurses had while covering the streets of the neighborhood and home visits.
Methods and Materials: qualitative investigation techniques were used as field notes taken from the surveyer´s observations, monthly systematic reflection groups, open interviews to health visitors and the discussion group, taking into account personal experiences, uncertainties and alarm situations to be worked-on. Material was transcribed and content with codification/categorization of the information was analyzed and triangulated with the information obtained from the surveyed people involved.
Results: violence, inequity, unemployement, social neglect and lack of protection, as well as poverty feminization and addictions were the topics of major impact within the surveyers. The lack of health care, the feeling of running behind the urgency and environmental pollution were universally identified problems.
Conclusion: this work allowed us to understand the daily living of the people, as well as their personal experiences and feelings while facing common problems; also, it allowed recognizing community-based nets.Palabras Claves: investigación cualitativa, epidemiología, promoción de la salud, encuesta de salud. Key words: qualitative research, epidemiology, health promotion, health survey.  Financiado por la Fundación MF para el Desarrollo de la Medicina Familiar y Atención Primaria de la Salud.

* Centro de Medicina Familiar y Comunitaria, San Pantaleón. Bajo Boulogne, Partido de San Isidro. Servicio de Medicina Familiar y Comunitaria del Hospital Italiano de Buenos Aires.   nanci.giraudo@hospitalitaliano.org.ar  ** Servicio de Medicina Familiar y Comunitaria del Hospital Italiano de Buenos Aires. vilda.discacciati@gmail.com